Parte 1
Fortalecimiento de la institucionalidad del Sistema de Administración de Justicia no penal
Proporcionar apoyo a las Entidades Participantes para diseñar e implementar un nuevo marco organizacional y procesos de gestión para las Entidades Participantes, basado en la implementación del EJE.
- Diseño e implementación del EJE No penal en el Poder Judicial: Diseñar e implementar el EJE, incluyendo, entre otros: (a) una revisión exhaustiva y rediseño de los procesos jurisdiccionales y administrativos existentes para identificar y eliminar ineficiencias existentes; (b) diseño, desarrollo e implementación de un escalamiento del EJE a las Cortes a nivel nacional; (c) programas de capacitación para personal jurisdiccional y administrativo en los nuevos procesos y operaciones de la plataforma EJE; (d) diseño e implementación de un marco legal para la interoperabilidad de procesos y sistemas de información con otras entidades; (e) llevar a cabo una evaluación de impacto y encuestas de satisfacción de usuarios para medir los resultados de la reforma; y (f) diseñar e implementar una estrategia para mejorar la transparencia y acceso a la información en el PJ.
- Mejoramiento de procesos y sistemas de información del Tribunal Constitucional: Proporcionar apoyo al TC para mejorar su modelo de gestión para adaptar los procedimientos al EJE y aumentar la eficiencia y transparencia de su prestación de servicios.
- Mejoramiento de procesos y sistemas de información de la Junta Nacional de Justicia: Proporcionar apoyo a la JNJ para mejorar su modelo de gestión, procesos y sistemas de información para aumentar su eficiencia y transparencia y adaptarse mejor a la reforma del Sistema de Administración de Justicia.
